Cuando empecéis a trabajar veréis lo importante que es tener la habilidad de aceptar las críticas. Es normal que en nuestros primeros empleos tengamos fallos y recibamos críticas, sobretodo de los líderes que esperan nuestros resultados, pero hasta los más expertos se equivocan, ¡y no pasa nada!. Los errores son de las experiencias que más aprendemos y de las que más enriquecimiento personal y profesional aportan.
Por eso es importante que sepamos encajar las críticas y que éstas no os hagan perder la confianza ni la seguridad. Es en ese momento cuando vuestra actitud e inteligencia emocional son claves.
A continuación os vamos a dar 6 tips para saber encajar esas críticas.
Transparencia y diálogo
Reconoced vuestras equivocaciones y dad toda la información. Eso sí, si no estáis de acuerdo también tenéis que defender vuestro punto de vista y comentar en lo que no estáis de acuerdo. De esa forma la otra persona podrá saber cómo pensáis y entenderos mejor.
Prohibidas las críticas tóxicas
Las críticas tóxicas son aquellas que os faltan el respeto y que os infravaloran. Éstas no son nada profesionales y sólo buscan afectar vuestra confianza y demostrar una posición de liderazgo abusiva. Pues este tipo de críticas, ni caso, no hay que escucharlas.
Debéis preguntar todo lo que necesitéis
En muchos casos si ha habido un error significa que previamente ha faltado comunicación, que no os hayáis entendido bien y no supisteis bien cómo realizarlo. Por eso, es importante que no temáis y preguntéis todas las dudas y aclarar todo para evitar que se vuelva a repetir.
Primero las formas
Tanto si recibís o hacéis las críticas sobretodo tenéis que mantener un tono conciliador, empático, respetuoso y racional. Eso hará que tanto vosotros como las otras personas aceptéis vuestros errores, y aprendan, y que a la vez no afecte al clima laboral.
No se trata de una guerra
No es cuestión de que haya un ganador y un perdedor. Se trata de dialogar, ser receptivos y reflexionar de todo lo que ha ocurrido.
Buscad el apoyo de vuestros compañeros
Pedid a vuestros compañeros también su opinión para que te ayuden a sobrellevar vuestra situación. Por eso recomendamos que en un ambiente más íntimo y más informal les pidáis que os aconsejen y que también hagan sus críticas.
Concluyendo, lo que hay que hacer es aceptar todas las críticas que se nos puedan hacer, siempre que sean objetivas, y con ellas aprender a mejorar día a día y crecer profesionalmente.
Y antes de que os vayáis, podéis descubrir otros tips de trabajo que os podrán ser útiles.
¡Feliz día!
